ЦЕНТР ПОМОЩИ

IRLINE – это умное видеонаблюдение через Интернет


Подключив камеры к нашему облачному сервису Вы сможете:




Наши решения для дома и бизнеса

Программное обеспечение и продукты

  • IRLINE Server
    Программное обеспечение для подключения камер к облачному сервису IRLINE
  • IRLINE Client
    Клиенты для просмотра онлайн видео на
    Windows, MacOS, Linux, iOS, Android






С каким оборудованием работает IRLINE?

К облачному сервису IRLINE можно подключить практически любую камеру или видеорегистратор (NVR/DVR).



Схемы подключения:

Специально для Вас мы разработали IP-камеры и видеорегистраторы, которые позволяют
подключаться к IRLINE напрямую:

Но, разумеется, Вы можете подключить любую камеру.
Для этого нужно установить программу IRLINE Server
на компьютер с Windows, MacOS или Linux, а затем подключить камеру через неё:


Поддерживаемое оборудование:

Камеры и видеорегистраторы с интегрированным ПО IRLINE

Профессиональное оборудование
для видеонаблюдения

Обычные камеры



Мы стремимся предоставить наилучший сервис, поэтому не рекомендуем использовать устаревшие аналоговые камеры.
Подключение аналоговых камер возможно только через IP-видеорегистратор (DVR).






Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы


Что у вас за оборудование ?

Мы устанавливаем дорогостоящее оборудование мировых брендов (Dahua/Hikvision/ActiveCam). Каждому клиенту подбирается оборудование согласно специфики места установки и требований клиента к функциональности камеры.


Почему оборудование бесплатно ?

Наша цель - сделать видеонаоблюдение доступным. Мы готовы купить его за наш счет, установить и дать гарантию. Все что Вам необходимо - ежемесячно оплачивать услуги облачного хранения данных.


Чем Ваши камеры лучше других ?

Мы не являемся компанией по продаже и установке видеонаблюдения, мы оказываем услуги облачного хранения данных видеокамер. Сотрудничая с нами Вы будете уверены в том, что Ваши данные видеонаблюдения абсолютно защищены и не могут быть утеряны, а оборудование, в случае поломки, будет исправно за наш счет.


Чем вы отличаетесь от других компаний по установке видеонаблюдения ?

Мы первая организация на рынке Кыргызстана , которая устанавливает систему видеонаблюдения абсолютно БЕСПЛАТНО.

Куда сохраняются записи с камеры?

Видеокамера записывает данные на наш облачный сервер, путем подключения через интернет. С облачного сервера данные не могут пропасть или быть удалены, доступ к ним имеете только Вы.


Как мне получить доступ к записям ?

Доступ к записям Вы сможете получить через приложение на мобильном, либо через компьютер.


Сколько времени храняться записи ?

В стандартном пакете услуг - 5 дней, затем данные перезаписываются путем замены старых данных на новые. Так же вы можете приобрести дополнительное время хранения данных.


Есть ли возможность онлайн просмотра камеры ?

Доступ к онлайн-картинке с камеры Вы имеете через приложение или компьютера. Имеются такие функции как : звук с камеры, голосовая связь , ночное видение.


Работают ли камеры без интернета?

Для работы видеокамеры необходим доступ в интернет через WI-FI, но в случае, если у вас нет интернета, мы поможем подобрать Вам решение.






Начните работу с облачным сервисом видеонаблюдения IRLINE

В этом разделе мы собрали вместе всю необходимую информацию


Учетная запись IRLINE / Личный кабинет

Регистрация учетной записи, выбор типа учетной записи, восстановление доступа и основные настройки.


Технические и системные требования

Поддерживаемое оборудование.
Требования к скорости канала Интернет.
Прошивки IRLINE для камер.


IRLINE Server.
Программа для подключения оборудования

Инструкции по подключению камер с IRLINE и работа с программой IRLINE Server.


IRLINE Client.
Просмотр видео на компьютере

Организация локального рабочего места оператора Windows, Linux, MacOS.

Мобильные приложения для просмотра видео для платформ iOS/Android


Тарифные планы и лицензии

Выбор тарифного плана, подключение тарифного плана для камеры.


Уведомления о звуке/движении в кадре

Как настройка push и email-уведомлений по движению/звуку. Управление зоной детекции движения и чувствительностью детектора.


Запись видео в архив

Как записывать и хранить архив видеозаписи в облаке от 1 дня до 6 месяцев. Как выгружать и сохранять видеозаписи.


Управление правами доступа

Как предоставить доступ к камерам другим пользователям IRLINE и ограничить права >>>


Публикация видеотрансляции в Интернет

Как поделиться видеотрансляцией на своем веб-сайте или расшарить ее другим пользователям по ссылке






Оплата услуг

Для юридических лиц






Обращение в службу технической поддержки IRLINE

Не нашли решение или ответ на свой вопрос? Напишите нам и мы поможем!
Задайте свой вопрос специалисту Технической поддержки